Votre équipement de glisse, livré partout dans le monde avec rapidité et fiabilité
Nos Engagements de Livraison
Chez Duotone Boutique, nous comprenons l’impatience de recevoir votre nouvel Ă©quipement pour profiter pleinement de votre passion pour les sports nautiques. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide et fiable, oĂą que vous soyez dans le monde.
⚠️ Note importante : En raison des restrictions logistiques, nous ne pouvons malheureusement pas livrer dans certaines zones reculĂ©es d’Asie et d’autres rĂ©gions spĂ©cifiques. Notre Ă©quipe vous informera rapidement si votre adresse fait partie de ces exceptions.
Options de Livraison
🚀 Livraison Standard (recommandée)
- Transporteur : DHL ou FedEx
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrés
- Délai de livraison : 10-15 jours après expédition
- Frais : 12.95 €
- Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni dès l’expĂ©dition
Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leur équipement rapidement et suivre chaque étape du transport.
⛵ Livraison Gratuite
- Transporteur : EMS
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrés
- Délai de livraison : 15-25 jours après expédition
- Frais : Gratuit pour les commandes de 50 € et plus
- Suivi : Disponible selon le pays de destination
Parfait pour les commandes groupées ou les riders patients souhaitant économiser sur les frais de port.
Processus de Commande
- Confirmation de commande : Vous recevez immédiatement un email de confirmation avec le détail de votre achat.
- Préparation : Notre équipe à Marseille vérifie et emballe soigneusement votre équipement dans les 1-2 jours ouvrés.
- Expédition : Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.
- Livraison : Suivez votre colis en temps rĂ©el jusqu’Ă rĂ©ception.
Retours & Échanges
Vous avez 15 jours à partir de la réception pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Nos conditions complètes de retour sont disponibles sur notre site.
Pour toute question sur la livraison, notre équipe de riders passionnés se tient à votre disposition :
📧 [email protected] | 📞 +33 (0)4 91 00 00 00
Chez Duotone Boutique, nous partageons votre passion pour la glisse et mettons tout en œuvre pour que votre équipement arrive à temps pour votre prochaine session.
L’ocĂ©an vous attend – commandez dès maintenant !
